FAQ – Gut zu wissen
Handyempfang ist so gut wie nicht vorhanden. Aber im gesamten Nordschwarzwald ist das schwierig.
WLAN gibt’s im gesamten Haus und auf der Terrasse. Werden am Handy die WLAN-CALLS aktiviert, kann ganz regulär auf jedes Festnetz telefoniert werden.
Wir haben uns aber bewusst dazu entschieden, im Dome kein WLAN anzubieten, da wir hier mitten in der Natur sind und ihr das auch genießen sollt.
Die goldene Regel lautet: Konntet ihr ein Zimmer buchen, ist auch das Restaurant am Abend für euch geöffnet. Wir liegen etwas abgelegen, sodass es zum nächsten Restaurant nicht nur 5 Minuten Fußmarsch sind.
ABER Ausnahmen bestätigen die Regel. Unsere aktuellen Öffnungszeiten findet ihr immer auf der Startseite – solltet ihr euch unsicher sein, ruft gerne kurz an.
Hunde sind herzlich Willkommen. Da wir ein paar Nicht-Hunde-Zimmer haben, informiert euch bitte vorher, ob euer favorisiertes Zimmer mit Hund buchbar ist. Hierfür fallen EUR 15 pro Hund (egal welch Größe und wie lieb) und Nacht an.
Klar – wir akzeptieren ec-Karten, visa und mastercard und natürlich auch immer noch Bargeld.
Ja wir haben ausreichend kostenfreie Parkplätze direkt am Hotel. Bitte beachte, dass wir keine E‑Lademöglichkeit für dein Auto haben. Fahrrad-Akkus könnt ihr sehr gerne bei uns laden, sofern ihr euer Ladekabel dabei habt.
Wir machen die Sauna nach Bedarf an. Meldet euch also beim Team vor Ort oder auch gerne schon vorab, wenn ihr die Sauna nutzen möchtet. Diese steht euch bis 20 Uhr zur Verfügung. Saunahandtücher sind kostenfrei verfügbar. Alles andere bringt ihr bitte selbst mit.
Check-In ist ab 15 Uhr möglich. Einen früheren Check-In machen wir gerne möglich, sofern es die Belegung zulässt und du bei uns direkt gebucht hast. Bei früherer Anreise ist es ratsam uns darüber zu informieren, da wir gegebenenfalls zur Anreisezeit nicht vor Ort sind. Aber dies können wir mit einem hinterlegten Schlüssel für dich lösen.
Dein Zimmer steht dir am Abreisetag bis 11 Uhr zur Verfügung.
Die Antwort ist klar – JEIN. Da wir im Sommer (Mai bis September) sehr viele Hochzeiten haben und diese meist samstags feiern, können wir euch in dieser Zeit keine Samstage anbieten. Unter der Woche und an Feiertagen ist das kein Problem. Ruft uns gerne an oder schreibt eine Email, wir beraten euch auch gerne individuell und finden den passenden Termin für euch
Oder schreibt uns: