FAQ – Gut zu wissen

Handy­emp­fang ist so gut wie nicht vorhanden. Aber im gesamten Nord­schwarz­wald ist das schwierig.

WLAN gibt’s im gesamten Haus und auf der Terrasse. Werden am Handy die WLAN-CALLS akti­viert, kann ganz regulär auf jedes Fest­netz tele­fo­niert werden.
Wir haben uns aber bewusst dazu entschieden, im Dome kein WLAN anzu­bieten, da wir hier mitten in der Natur sind und ihr das auch genießen sollt.

Die goldene Regel lautet: Konntet ihr ein Zimmer buchen, ist auch das Restau­rant am Abend für euch geöffnet. Wir liegen etwas abge­legen, sodass es zum nächsten Restau­rant nicht nur 5 Minuten Fußmarsch sind.

ABER Ausnahmen bestä­tigen die Regel. Unsere aktu­ellen Öffnungs­zeiten findet ihr immer auf der Start­seite – solltet ihr euch unsi­cher sein, ruft gerne kurz an.

Hunde sind herz­lich Will­kommen. Da wir ein paar Nicht-Hunde-Zimmer haben, infor­miert euch bitte vorher, ob euer favo­ri­siertes Zimmer mit Hund buchbar ist. Hierfür fallen EUR 15 pro Hund (egal welch Größe und wie lieb) und Nacht an.

Klar – wir akzep­tieren ec-Karten, visa und master­card und natür­lich auch immer noch Bargeld.

Ja wir haben ausrei­chend kosten­freie Park­plätze direkt am Hotel. Bitte beachte, dass wir keine E‑Lademöglichkeit für dein Auto haben. Fahrrad-Akkus könnt ihr sehr gerne bei uns laden, sofern ihr euer Lade­kabel dabei habt.

Wir machen die Sauna nach Bedarf an. Meldet euch also beim Team vor Ort oder auch gerne schon vorab, wenn ihr die Sauna nutzen möchtet. Diese steht euch bis 20 Uhr zur Verfü­gung. Sauna­hand­tü­cher sind kosten­frei verfügbar. Alles andere bringt ihr bitte selbst mit.

Check-In ist ab 15 Uhr möglich. Einen früheren Check-In machen wir gerne möglich, sofern es die Bele­gung zulässt und du bei uns direkt gebucht hast. Bei früherer Anreise ist es ratsam uns darüber zu infor­mieren, da wir gege­be­nen­falls zur Anrei­se­zeit nicht vor Ort sind. Aber dies können wir mit einem hinter­legten Schlüssel für dich lösen.

Dein Zimmer steht dir am Abrei­setag bis 11 Uhr zur Verfügung.

Die Antwort ist klar – JEIN. Da wir im Sommer (Mai bis September) sehr viele Hoch­zeiten haben und diese meist sams­tags feiern, können wir euch in dieser Zeit keine Sams­tage anbieten. Unter der Woche und an Feier­tagen ist das kein Problem. Ruft uns gerne an oder schreibt eine Email, wir beraten euch auch gerne indi­vi­duell und finden den passenden Termin für euch

Oder schreibt uns: